Le musée est labellisé « Tourisme et Handicap ». Grâce à ses différents aménagements, il est entièrement accessible aux personnes souffrant de déficiences mentales, motrices, visuelles et auditives. En 2007, le musée a reçu le prix national « Des Musées pour tous » décerné par le Ministère de la Culture et de la Communication, pour son action d'excellence et de bonne pratique en matière d'accessibilité pour les visiteurs handicapés.
La totalité du bâtiment est accessible aux personnes à mobilité réduite. Un ascenseur dessert la salle d’exposition temporaire située à l'étage du musée. Des places de stationnement ont été aménagées pour les personnes handicapées.
Présentation des fiches de salle en grands caractère, maquette tactile d'un marais salant, texte d'introduction du musée et texte d'explication du fonctionnement d'un marais salant en braille. Le service des publics propose une visite sensorielle accessible aux personnes non-voyantes. Le public y aborde les collections du musée à partir d'expériences tactiles, olfactives ou encore sonores.
Le musée dispose de boucles magnétiques qui permettent aux personnes équipées de prothèses auditives de mieux percevoir les sons. Le personnel d'accueil et de médiation est initié à la Langue des Signes Française (LSF).
Un pictogramme situé sur le totem d'information à l'extérieur du musée informe les personnes handicapées mentales que le bâtiment est un musée. Dans les collections permanentes, une couleur est associée à chaque thématique, ce qui facilite le repérage dans le musée (vert pin pour le gemmage, violet pour la viticulture, bleu pour le tourisme, etc.).
En plus des visites sensorielles, les médiateurs du service des publics sont à la disposition de tous les publics pour construire des projets de médiation sur mesure et adaptés à chacun.
9, place Gambetta
17310 Saint-Pierre d’Oléron
Téléphone 05 46 75 05 16
Fax 05 46 85 79 16
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